议桌前,对着设备参数和运行数据展开激烈讨论。
一位经验丰富的老技术人员说道:“我觉得可能是设备的内部芯片程序——
出现了一些兼容性问题,导致参数不稳定。
我们可以尝试重新编写一段程序,对芯片进行优化。”
另一位年轻的技术人员提出不同看法:“也有可能是设备的传感器——
受到了外界环境的干扰。
导致数据不准确,从而影响参数。
我们是不是应该先检查一下传感器的工作环境?”
苏羽昕认真倾听着大家的意见。
思考片刻后说道:“大家说的都有道理。
这样,兵分两路,一部分人去检查传感器的工作环境。
确保没有外界干扰因素。
另一部分人按照李工的建议,尝试重新编写芯片程序。
同时,联系设备供应商。
看看他们有没有遇到过类似问题,能否提供一些技术支持。”
技术团队成员们迅速行动起来。
各自按照分工投入到解决问题的工作中。
苏羽昕看着忙碌的团队,心中默默祈祷能够尽快解决技术难题。
确保项目顺利推进。
半个小时后,苏羽昕来到智慧养老项目这边。
她和周海琼对上午收集到的老人反馈——
进行了全面细致的整理和分析。
她们坐在办公室里,面前堆满了各种记录反馈的纸张。
周海琼看着手中的资料,说道:“羽昕,从这些反馈来看。
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老人对智能化设备的操作问题比较集中。
还有部分老人觉得服务内容不够丰富,缺乏趣味性。”
苏羽昕点头表示同意,“是的,我们得尽快调整服务细节。
简化设备操作流程。
增加一些符合老人兴趣的服务项目。
比如,组织一些书法、绘画比赛,或者健康养生讲座之类的。”
两人针对这些问题展开了深入讨论,详细制定调整方案。
周海琼说道:“对于设备操作流程简化。
我们可以制作一些图文并茂的操作指南。
每个步骤都配上简单易懂的图片和文字说明,方便老人查看。
同时,安排服务人员加强对老人的一对一指导。
确保每个老人都能熟练使用设备。”
苏羽昕接着说:“增加服务项目方面。
我们可以先在几个试点社区进行小范围的调查。
了解老人对不同活动的兴趣程度。
然后根据调查结果有针对性地开展活动。
另外,在活动组织过程中。
要注重老人的参与度和体验感。
确保活动真正受到老人的欢迎。”
两人将调整方案确定下来后,立刻开始着手实施。
周海琼联系设计团队,制作操作指南。
苏羽昕则安排服务人员准备对老人进行一对一指导。
同时,她们按照计划在社区开展服务试点。并观察老人们对调整后服务的反应。
在一个社区里,服务人员拿着新制作的操作指南。
耐心地教一位老人如何使用智能手环。
老人看着图文并茂的指南,脸上露出了理解的神情。
“这个指南好啊,一看就明白怎么操作了。”
服务人员微笑着说:“老人家,您多操作几次,熟练了就好了。
如果还有什么问题,随时找我们。”
与此同时,林晚晴在公司办公室里——
正忙着与新联系的几个社区负责人沟通。
她对着电话说道:“陈主