说是舆情处理的案例,能当培训素材。” 苏明薇接过材料,看到封面“华龙虚假海报事件”的字样,眼睛一亮。 “正好,我们就用这个案例演练—— 如果业主问起这件事,你们该怎么回应?” 新管家们立刻挺直了腰板,培训室里瞬间响起笔尖划过纸张的沙沙声。 与此同时,华龙物业西南分公司的会议室里。 气氛却压抑得让人喘不过气。 周明远站在讲台上,手里攥着一叠所谓的“证据”。 脸色铁青地看着台下:“黎光指控我们散布谣言,纯属无稽之谈! 经调查,这是刘华涛团队管理疏漏—— 让员工擅自行动,与公司无关!” 他将一叠筛选过的工作记录摔在桌上:“这些都是证据,我已经提交给总部了! 刘华涛,你必须给公司一个交代!” 坐在角落的刘华涛猛地站起身,椅子在地面划出刺耳的声响。 “周明远,你少血口喷人! 明明是你让人做的手脚,现在想甩锅给我?” 他从包里掏出一份内部邮件打印件。 “昨天我已经发了内部声明,这事跟我没关系。 是你想收回项目权故意栽赃!” 两人怒目相视,会议室里的员工们大气不敢出。 谁都知道,周明远和刘华涛的矛盾已经根深蒂固。 这次的谣言事件,不过是点燃导火索的火星。 千里之外的深市华龙分公司的会议室里,却是另一番景象。 经理张华磊正对着黑板上的“南山府”项目图纸。 唾沫横飞地布置任务:“黎光想抢南山府?没门! 我们的方案主打‘社区商业全配套’。 免费入驻三家连锁超市。 这是他们比不了的。” 他抬手点了点几名业务骨干:“你们几个,私下联系业委会成员。 就说黎光是国企,服务僵化。 上次春森彼岸的投诉处理拖了半个月—— 务必让他们对黎光失去信任!” “张经理,黎光在广州的珠江新城小区续约率很高,业主口碑不错。 我们这么说会不会被拆穿?” 一名年轻员工小声问道。 张华磊瞪了他一眼:“怕什么? 业委会最关心的是眼前的利益。 免费商业配套比什么口碑都管用!” 他顿了顿,语气变得阴狠,“总之,不管用什么办法。 都不能让黎光拿下南山府!” 与此同时,华北地区的华龙分公司里,签约喜讯却在不断传来。 行政部刚统计完数据:单日新增签约三个中小小区。 分别是石家庄的阳光花园、唐山的锦绣家园和秦皇岛的碧海蓝天。 “刘总,这是签约合同,您过目。” 员工将一叠文件送到经理办公室。 经理翻看着合同,脸上露出满意的笑容:“很好,按照刘总的战略—— 先巩固华北基本盘,等西南那边稳定了,再集中力量反击黎光。” 他想起16号批量承接小区时的场景,语气愈发坚定。 “通知下去,下午召开庆功会。 同时加快对接下一批意向小区!” 视线转向广市。庆市物业协会驻粤办事处里—— 钱少华和郑军将整理好的证据材料一一摆在负责人面前。 “李主任,您看,这是监控录像的高清截图。 这是业主的亲笔证言,还有海报原件上的伪造痕迹。” 钱少华指着材料,条理清晰地讲解着,“华龙员工蓄意散布虚假信息。 已经严重损害了我们的品牌形象。 我们要求他们公开道歉、消除影响,并赔偿相应损失。”
第2588章 看到希望(3 / 7)